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Reclamo a Banco Francés

Veraz

Hace aproximadamente un año me llego una carta documento de una supuesta deuda que tenía con el banco. Posteriormente a ello tuve que iniciar acuerdo con defensa al consumidor ya que la deuda no correspondía, después de llegar a un acuerdo en donde me tenía que hacer responsable de parte de la misma pague en noviembre del [números], y sin en embargo el banco no cumplió con su parte del acuerdo ya que me seguían cobrando. Tuve que iniciar reclamos y recién en febrero del [números] se hicieron cargo y me cerraron las cuentas (que ese había sigo el acuerdo) . Hoy me entero que estoy en Veraz por la misma deuda que yo aboné hace casi un año. Me comunico con cobranzas y como no tengo deuda actualmente no me atienden, y en atención al cliente te piden pin pero yo ya no soy más cliente del banco motivo por el cual no lo tengo. Necesito una solución ya que esto me perjudica en un montón de aspectos , cómo por ejemplo el poder sacar un crédito o hasta una tarjeta. Yo cumpli con mi parte en tiempo y forma y el banco no solo tardo más de lo correspondiente , sino que además me ponen en veraz y hasta el día de la fecha no me sacaron.

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Comentarios

  • Mara B

     

    No contestaron nada.. desastre

    15 de Setiembre a las 17:27 hs.

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