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Reclamo a Banco Francés

Que me devuelvan el cargo realizado indebidamente y sin consentimiento

En el mes de junio me hicieron 3 cargos por sorpresa y sin contratar nada.
el primero accesnet.i por 49,00€ el cual me ha devuelto la mitad el 19 de junio,
los dos siguientes safefile.i dos cargos de 49,95€ cada uno el 11 de junio, de los cuales me han devuelto solamente uno el 19 de junio.
les he reclamado el reembolso desde el mes de junio a través del chat en repetidas ocasiones, y me dan diferentes explicaciones, y en todas ellas me dan por solucionado el problema, diciéndome que no me preocupe que el reembolso se ha hecho y que llegará, etc. Etc. Pero siempre me mienten para que me quede tranquilo, y siga pasando el tiempo.
me gustaría resolver esto amistosamente pero no sé a quién dirigirme. No me dan teléfono ni ningún correo,

muchas gracias por su interés.
un saludo.

j. Carlos riomoros

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Comentarios

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Setiembre a las 5:38 hs.

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    • Juan C

       

      No me han devuelto el dinero

      21 de Setiembre a las 7:16 hs.

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      • Juan C

         

        Nadie me ha devuelto mi dinero

        06 de Octubre a las 14:03 hs.

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        • Banco Francés Representante de Banco Francés

           

          - La empresa realizó un comentario -

          11 de Octubre a las 4:27 hs.

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          • Juan C

             

            Hasta el momento, nada.

            11 de Octubre a las 8:34 hs.

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            • Banco Francés Representante de Banco Francés

               

              - La empresa realizó un comentario -

              16 de Octubre a las 6:45 hs.

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