Reclamo a Banco Francés
En Facebook me aparece una publicidad con la opción de pedir tarjetas de crédito al banco francés, accedi, llene el formulario, leo los términos y condiciones y en ningun lado decia que solo 1 tarjeta era la que te otorgaba la posibilidad de acumular puntos lanpass, en la foto de la publicidad aparecen 2 tarjetas, incluso tengo conocidos que acumulan puntos con la tarjeta que a mi me otorgaron, en la sucursal donde retire la tarjeta, la srita que me atendió me dijo que con ambas otorgan los puntos, la cuestión es que no tengo ese beneficio, inicie el reclamo al banco y lo cerraron diciendo que era equivoco lo que yo reclamaba, que es publicidad engañosa, y que solicitaba que se me active la acumulacion de puntos lanpass sin costo por 2 años, me dijeron que si quiero acceder a ese beneficio tengo que pagar $[números] y algo + iva, en los términos y condiciones no dice en ningun lado de que el beneficio sea para una sola tarjeta.
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No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
[SOLUCIONADO] Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Hechos: me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva">Bbva</a> banco francés s.a. En relación a la incorrecta información de mi situación crediticia. en fecha 06/03/[números] cancelé una deuda correspondiente a una tarjeta visa, gestionada a través de…
Informan una deuda que no aparece ni el home banking -
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio pro action con el que arregle cuotas por honorarios y cuota que se descontaban directo de home banking del frances, cancele con el estudio y fui despositando en la cuota para descontar. Al dia de hoy…
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Banco Francés Representante de Banco Francés
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18 de Abril a las 10:00 hs.
N C
Muchas gracias, aguardo respuestas.
18 de Abril a las 11:55 hs.
N C
Si pudiera aportarme algun correo electronico Sr Jorge para poder enviarle las capturas que tengo hechas donde no se aclara en ningun lado que tarjeta es y que ambas poseen el mismo logo.
19 de Abril a las 15:44 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
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25 de Abril a las 10:57 hs.
N C
Me dijeron eso hace 8 dias, estaba esperando que se comuniquen conmigo.
25 de Abril a las 11:55 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
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15 de Mayo a las 11:39 hs.
N C
solución recibida:
Banco Frances otorgo el Beneficio reclamado.
15 de Mayo a las 13:24 hs.