Reclamo a Banco Francés
No puedo ingresar a operar mis cuentas a través de la página del banco frances home banking, desde ninguna notebook, ni desde los celulares, hace más de 6 meses que estoy así y no me lo solucionan todos los días me dicen que corregirán parámetros y ya no puedo acceder a operar ni desde los celulares. El [números] tampoco lo soluciona ningún medio y no puedo operar es una vergüenza y no me dan la solución, esta semana que estoy de vacaciones empezaré a dar de baja todo lo que tengo con ellos porque no me sirve no puedo ni siquiera ver los vencimientos ni operar las cuentas.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
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12 de Marzo a las 16:15 hs.
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Noelia L
Les envío el print al correo desde que respondieron.
12 de Marzo a las 21:51 hs.
Noelia L
Ahi les envié el print de pantalla
12 de Marzo a las 21:52 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
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14 de Marzo a las 8:00 hs.
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Noelia L
Porque sigo sin poder acceder a operar a través de la página desde todos los ámbitos de la entidad dan la misma respuesta, pero ninguno la soluciona.
15 de Marzo a las 9:41 hs.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
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16 de Marzo a las 11:33 hs.
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Noelia L
Cómo siempre otra mentira más, sigue igual y como queres que entre a seguir el trámite si no puedo ingresar a la página es una burla lo que me hacen, son una vergüenza.
16 de Marzo a las 21:17 hs.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
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19 de Marzo a las 12:01 hs.
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Noelia L
Estimados, son todas com****doras diferentes y celulares diferentes y diferentes proveedores.
Creo que no tengo mas palabras. Siempre pude acceder y ahora no puedo desde nigún lado.
20 de Marzo a las 15:08 hs.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
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21 de Marzo a las 8:43 hs.
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Noelia L
Con unos de los equipos desde una Red de la Compañía donde trabajo pude realizar el ingreso, cosa que nates no pdía.
21 de Marzo a las 14:54 hs.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
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23 de Marzo a las 8:20 hs.
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Noelia L
solución recibida:
Tardaron bastante, pero gracias a ustedes estuvieron permanentemente en contacto.
26 de Marzo a las 9:16 hs.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
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26 de Marzo a las 14:14 hs.
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Noelia L
Cambie de proveedor de internet hice de todo y funciono solo estos dias, ya esta de nuevo bloqueado. Hace falta algo mas para demostrarles que el problema no es mio!!!!
27 de Marzo a las 20:21 hs.
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