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Reclamo a Banco Francés

No recibo una transferencia realizada desde el banco frances

El 9/8 me realizaron una transferencia desde una cuenta del banco frances a mi cuenta de mercado, al día de hoy sigo sin recibirla. Tengo los comprobantes de transferencia a la persona le figura debitado pero no se acredita en mi cuenta, y al titular de la cuenta no le pasaron el codigo coelsa id para ubicar el pago. Como puedo solucionarlo?

Comentarios
  • mvicortez

     

    El titular de la cuenta del banco francés se acercó en dos oportunidades al banco a solicitar el código COELZA (que por lo que nos informaron en Mercado Pago) es de la única forma que pueden realizar el seguimiento de la transferencia.

    01 de Setiembre a las 10:57 hs.

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    • mvicortez

       

      el banco sigue sin entregarme el codigo Coelsa y desde Mercado pago dicen que no pueden darle seguimiento a la transferencia, por lo que el dinero sigue perdido en la web

      11 de Setiembre a las 11:07 hs.

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      • mvicortez

         

        Sigue sin resolución, Mercado Pago dicen que n o lo pueden resolver y el banco no tiene voluntad de resolverlo.

        25 de Setiembre a las 10:32 hs.

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