Reclamo a Banco Francés
El lunes 21/06 dia feriado, recibi whatsapp de individuo con intenciones de comprarme un producto publicado en marketplace (facebook), para demostrar su interes, decidio realizarme una transferencia bancaria de $ 10 mil para reservar el producto; le pase mis datos de cuenta bancaria y me remitio comprobante por $ [números] mil. Ante mi sorpresa, le comunique que habia cometido un error en el importe, por el cual tenia que devolverle $ 90 mil. Constatando en el homebanking, que el deposito fue de $ 1.-, le envie foto con detalle de la transaccion y el me decia que no podia ser ... No obstante, las presiones e injurias telefonicas y por whatsapp para que le devolviera los 90 mil, no cesaban. Hasta que pasadas las horas advierto que mi acceso a homebanking habia sido bloqueado, entrada la noche, chequeando mis mail, advierto 2 transferencias por monto de $ [números] mil y $ 50 mil que yo no habia realizado. Intente comunicarme con el call center del banco, a todos los numeros existentes, chat por supuesto automatico sin respuesta, reintente ingresar al homebanking, pero todo fue inutil, el callcenter en linea no existe y es todo un whatapp automatico programado con opciones ordinarias y no admite la opcion comunicación urgente con el banco. El dia martes 22/6 a las 10hs me presente fisicamente en el banco, me exigian denuncia policial, y la policia me exigia detalle de movimiento, en el banco no me lo quisieron dar, aludian que los movimientos del fin de semana largo no se ven reflejados en la cuenta , pero si estaba reflejado el credito tomado por $ [números] mil y transferido a cuentas de terceros, inclusive del mismo banco, y que yo deberia pagar. Despues de varios dias de presentarme me dieron una pantalla impresa cortada por la mitad el dia 29/6 que empleado se digno a darme, todos los empleados del banco con los que trate por estos dias, dijeron que hubo ya otros casos en distintas sucursales y que el banco no se hace cargo de nada.
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No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
[SOLUCIONADO] Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Hechos: me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva">Bbva</a> banco francés s.a. En relación a la incorrecta información de mi situación crediticia. en fecha 06/03/[números] cancelé una deuda correspondiente a una tarjeta visa, gestionada a través de…
Informan una deuda que no aparece ni el home banking -
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio pro action con el que arregle cuotas por honorarios y cuota que se descontaban directo de home banking del frances, cancele con el estudio y fui despositando en la cuota para descontar. Al dia de hoy…
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
GUILLERMO A
NO SE HA SOLUCIONADO TODAVIA NO HE TENIDO CONTACTO CON ELLOS, ESTA EN VIAS DE LA POSIBLE SOLUCION PERO NO TODAVIA, UD INTERCEDEN EN LA SOLUCION CON ALGUN TIPO DE GESTION?, GRACIAS
12 de Julio a las 10:16 hs.
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GUILLERMO A
hola no me lo solucionaron todavia estamos con carta documento esperando la respuesta de ellos, y en la sucursal el reclamo hecho por ellos dicen que demora mucho tiempo ....
22 de Julio a las 9:26 hs.
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Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 19:35 hs.
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GUILLERMO A
todavia no fue solucionado
06 de Agosto a las 17:43 hs.
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