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Reclamo a Banco Francés

Inclusión en el veraz

[Solucionado]

Estuve sin trabajo durante 1 año y tuve una deuda con banco francés de la que abonaba la cuota mínima de la tarjeta visa de dicha entidad. En julio del año pasado ya con trabajo me atrasé en el pago de la tarjeta y me pasaron a legales, pacté las cuotas a pagar y cumpli con el plan de pago, el estudio que llevaba mi deuda me informo que no entraria en el Veraz Pero luego de cancelar la misma al dirigirme al banco no me habiliaron la tarjeta e incluso figuro en el veraz categoria 4. Es correcto el proceder en estos casos?

Comentarios
  • Sandra L

     

    No recibí respuesta de Banco Francés ni de nadie por mi reclamo.

    24 de Febrero a las 8:03 hs.

  • Sandra L

     

    No tuve respuesta del Banco Francés.

    07 de Marzo a las 10:59 hs.

  • Sandra L

     

    solución recibida:

     

    No se solucionó, tuve que concurrir a una sucursal y explicar la situación, pero solicité una nota de libre deuda para que pueda tramitar personalmente el reclamo en Veraz porque el Banco no se hace cargo de nada.

    25 de Marzo a las 11:39 hs.

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