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Reclamo a Banco Francés

Frances go, no se aplico descuento

[Solucionado]

Buenas, vengo a reclamar por una compra en easy del dia 24/4/[números]. Ese dia habia descuentos a travez de frances go para las compras con tarjetas de credito de banco frances. La compra se pago con tarjeta Mastercard y en los ultimos dos resumenes , al dia de hoy, no se acredito el descuento, si, ya estan las cuotas para pagar.

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Comentarios

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Junio a las 10:47 hs.

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Junio a las 10:49 hs.

  • Enzo F

     

    Estimados, ya se soluciono via chat en la web de Frances. Con la salvedad que no me reconocieron un descuento porque Easy interpuso una promocion ese dia por un descuento (bastante menor) sobre uno de los productos (justo, el mas caro) y al no ser acumulables las promociones (cosa que no sabia, mal informado yo) se anulo para ese producto. O sea, me hicieron el reintegro del %20 solo sobre los otros productos. Bien ejecutada la trampa por parte de Easy. A los operadores de Frances, muchas gracias por la rapida atencion y predisposicion. Saludos

    12 de Junio a las 12:39 hs.

  • Enzo F

     

    solución recibida:

     

    Buena predisposicion y rapidez para atender mi reclamo particular. Si bien, se soluciono via chat en la web del banco, por aca, atendieron rapidamente tambien.

    12 de Junio a las 12:41 hs.

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Junio a las 11:42 hs.

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