Reclamo a Banco Falabella
Dia 04 nov,realice una compra de bolsa rooming a wom por la app al terminar la operación arroja un error el cual no se realizo la compra,pero si fue descontado el dinero de mi cuenta bancofalabella $[números].ya se coloco reclamo en el banco y ellos me otorgaron un certificado.
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Carta no adeudo
Quiero mi carta no adeudo.. O una solucion pronta
Descuento sospechoso
Me están descontando con la tarjeta un seguro por más de dos años que nunca he tomado. Solicito la cancelación inmediata de dicho descuento .
No recuerdo un cargo
Tengo un cargo por $[números].[números].00 de dlo rappi colombia el 26/08/[números] en mi tarjeta de crédito de banco falabella y no sé de qué se trata. por favor enviarme comprobante o explicarme donde fue esa compra
Marcela B
Banco Falabela me indica:
"Marcela, ya he procedido con el reporte de lo ocurrido, no te preocupes cuando obtengamos la nota de crédito se te estará atendiendo de manera inmediata tu solicitud de devolución."
Ellos esperan la nota de credito de Webpay,ya que transaccion se realizo a travez de ellos y recien ahi pueden hacer devolucion
19 de Noviembre a las 12:03 hs.
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