Reclamo a Banco Columbia
En el resumen de mi tarjeta mastercard del mes de diciembre para pagar en enero, me aparecen tres gastos que no realice. 23/10 playstationnetwork 6,99 dolares (ademas de no realizarlo, esta facturado fuera del periodo)
15/11 seguros rivadavia [números],91 pesos (llame a seguros rivadavia y me dicen que no tiene ningun registro mio)
22/10 autopista [números] [números],10 (no tengo auto)
9/11 mercado pago devent 6 cuotas de [números] pesos (no me aparece ene el detalle que producto es, en el banco no saben, en mastercard tampoco, en mercado pago no me figura este gasto)
apenas tuve el resumen me acerque al banco, me dieron unos telefonos, me empezabn a tomar los datos y se cortaba la comunicacion, me vuelvo a acercar al banco, me toman el reclamo con el numero [números] y hasta el momento no hay respuesta dado que estan analizando el caso, el tiempo pasa y estoy muy preocupada por los importes que se me facturaron
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Angelica D
hola, buenos dias, hasta el momento me encuentro en reclamo, dado que me han reconocido el reclamo, pero nuevamente me han hecho otros consumos y estoy haciendo el reclamo correspondiente.
desde ya agradezco vuestra gestion y apenas se solucione por completo les estare avisando.
saludos cordiales, angelica delbene !
31 de Enero a las 9:42 hs.
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