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Reclamo a Banco Columbia

Llamaron para avisar que recepcionarìa la tarjeta de cobro y ????

[Solucionado]

La semana pasada llamaron por telefono, indicando que llegarìa tarjeta de dèbito por correo, para que hubiera alguien recepcionandola. Nunca llegò.
el sàbado fui al cajero y sale tarjeta inhabilitada. Mi madre tiene hecho el tràmite de exenciòn de huella y tampoco firma. Nadie atiende los telèfonos. Como me manejo con mi madre de 89 años????

Comentarios
  • mirta D

     

    solución recibida:

     

    Honestamente, el Banco contestò telefònicamente que debia esperar al correo que tenìa la tarjeta.
    El dìa que debìa cobrar por ventanilla por el numero de dni. , llegò por correo. Luego, en el banco , a registrar la firma ya que figuro como apoderada pero indican que nunca cobre por ventanilla. Cosa que hago hace màs de 20 años. Siempre una piedra màs. Pero solucionado. Gracias por todo.!!!

    15 de Abril a las 12:58 hs.

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