Reclamo a Banco Columbia
Estimados en octubre del [números] dí de baja la tarjeta cmr falabella, abonado la suma [números],19 el 29 de octubre de [números]. Este pago se me exijia para poder dar de baja, la tarjeta. Gestionamos la baja el 1 de noviembre de [números], el 2 de noviembre de [números], recibo un mail informando que la tarjeta fue dada de baja. Luego nunca recibimos nada mas, ni resumen, ni nada, en mayo [números] me llega un resumen de $ [números], llamo al banco y me dicen que debo comunicarme con el estudio gestión positiva, en el estudio me dicen que debo al rededor de 4.[números] y que el banco no me dio la baja. Cuento con el mail en donde se confirma la baja y el cupón de pago. Como puedo reclamar y en donde que no sea el estudio ya que la única opción que da el estudio gestión positiva es que pague. Mis datos son gil cesar fabian.
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Trandrencia no llegaba
Mercado pago desde el dia sabado q me mandaron un tranferencias y nunca me ingresaron llaman al banco desde donde la enviaron y dice q ya fue tranferida con exito.. Necesito q me solucionen son 3 por favor
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta
Buenas noches...otra vez problemas con banco columbia....el tema es q quiero darle de baja por la gran carga de comisiones y mantenimiento...si bien ya me dieron número de gestión me dicen q si o si la tengo q pagar el total para poder cancelarla, es sabido que si se …
[SOLUCIONADO] Gastos anuales administrativos
Me están cobrando una renovación anual administrativa en 3 cuotas de $[números]. Soy jubilada cobro el haber mínimo. Pedí bonificación como en años anteriores y me la negaron. Pedí saldo de puntos para que me reconozcan, y aunque uso mucho la tarjeta, los puntos que me…
GIL C
solución recibida:
Ni por mail, ni por telefono pude solucionar. Tuve que ir dos veces al banco en la primera me tomaron un reclamo que no sirvió de nada y en la segunda tuve que insistir hablar con un supervisor de área y luego de dos horas de hablar y discutir me solucionaron el problema.
23 de Junio a las 9:02 hs.