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Reclamo a Banco Columbia

Dar de baja la tarjeta de credito

[Solucionado]

Quiero dar de baja la tarjeta de credito mastercard del banco columbia.las opciones telefonicas piden mis dato,los ingreso correctamente,al finalizar me dicen que mis datos son incorrectos. Aclaro que la tarjeta esta bloqueada por retraso en el pago, ya solucione el pago y aun asi sigo bloqueada, no uso la tarjeta y sigo pagando el mantenimiento !!! estos son tiempos de achicar gastos. El banco solo pone obstaculos.

Comentarios
  • Silvia L

     

    Porque las opciones que envían es a estos dos números llamar al ***********. Y *********** que me dicen que mis datos son incorrectos. Mientras tanto pasan y pasan los y los más probable es que tenga que pagar el costo de mantener la tarjeta.GRAN AVIVADA!!

    24 de Julio a las 13:13 hs.

  • Silvia L

     

    No fue solucionada . Columbia envío un mensaje que estaban ocupando se del tema . Pero ya me enviaron el resumen de la tarjeta, que no uso . Los teléfonos que publican es una mentira porque atiende una grabación y no está la opción DAR DE BAJA !!

    04 de Agosto a las 13:21 hs.

  • Silvia L

     

    solución recibida:

     

    Después de la cuarenta la atención en las sucursales de belgrano y San Fernando fueron nefasta, sumando al costo de producto !!!

    19 de Agosto a las 9:45 hs.

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