Reclamo a Banco Columbia
La tarjeta de credito que tenia mi esposa (titular) y yo una extension correspondia a cmr falabella, que se fue del pais, razon por la cual fuimos abonando el saldo de las cuotas todos los meses sin efectuar compra alguna para luego solicitar la baja de la misma. El paquete de tarjetas de credito fue adquirido por banco columbia y el mes pasado cancelamos la deuda y le solicitamos al banco el cierre de la cuenta y la baja de las tarjetas. Lo hicimos via telefonica y via electronica al banco. Este mes vuelven a enviar un resumen que solo tienen los gastos de administracion de cuenta. Es decir no nos dieron de baja como lo solicitamos, por tal motivo solicitamos nos ayuden a poder gestionar la baja al banco para cerrar definitivamente el tema. Gracias.
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Jorge C
solución recibida:
Informaron que ya se dio de baja la tarjeta ex-Cmr y que no recibiriamos mas resumenes.
05 de Mayo a las 15:10 hs.