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Reclamo a Banco Columbia

Baja de tarjeta cmr ahora banco columbia

Tenía una tarjeta cmr mastercard, hace 6 meses la di de baja, en ese ínterin el banco columbia compra esta tarjeta, yo no quiero tenerla porque no me interesa cuentas o tarjeta con este banco pero estos se niegan a darla de baja , no reconocen la baja que anteriormente le dio falabella, sin usar y sin tener crédito todos los meses me cobran casi [números] $ por un seguro y mantenimiento fui hasta la sucursal de monte grande de esta entidad y se desentienden de todo, no le debo ni un centavo pero por un motivo u otro no la quieren dar de baja, el seguro que me están cobrando es de la empresa aon.

Comentarios
  • Manuel F

     

    Este banco no me mandó ningún tipo de comunicación, solo los resúmenes cobrando por un servicio que no me da ,como una tarjeta que no sirve y no la aceptan en ningún lado ,y no hay forma de comunicarse el **** jamás te atienden.

    01 de Febrero a las 7:14 hs.

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    • Stella M

       

      Me pasó lo mismo, el próximo paso es hacer la denuncia en Defensa al consumidor

      01 de Febrero a las 23:29 hs.

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      • Manuel F

         

        Stella por intermedio de Tuqueja suma hoy por la tarde me mandó un correo el banco Columbia avisandome que lo mío está siendo procesa en administración!! Vamos a ver qué pasa quedaron en llamar.

        01 de Febrero a las 23:35 hs.

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        • Stella M

           

          Buenisimo ! Ojala se solucione !

          03 de Febrero a las 19:40 hs.

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          • Manuel F

             

            Hasta el momento solo un correo donde mi pedido está en revisión, pero no creo que dar de baja una tarjeta sea tan difícil para un banco despues de meses y no deberle un solo centavo

            12 de Febrero a las 7:40 hs.

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            • Stella M

               

              Lo mismo a mi...me dijeron que reiteraban el pedido al sector correspondiente.

              12 de Febrero a las 7:47 hs.

          • Manuel F

             

            El banco por segunda vez me envía un correo diciendo que el reclamo está siendo derivado al sector correspondiente, pero de esto ya pasó 2 meses y es lo única info que puedo obtener del banco.

            27 de Febrero a las 11:51 hs.

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