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Banco Colpatria

Ha solucionado un 15% de los reclamos

13 Enero 2025 22:31

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Reclamos a Banco Colpatria


[SOLUCIONADO] Alianzas fraudulentas

El dia 14 de julio me llamaron del banco a ofecerme una asistencia en salud con unos beneficios la cual adquiri, me informaron que podia ejercer derecho a mi retracto en los siguientes 5 dias habiles, luego me enviaron la información de los cubrimientos que no tenian nada que ver con lo ofrecido po…

Solucionado 23 de Julio

Exijo cancelar ese seguro q jamas he usado ni solicitado

Hola quiero cancelar ese seguro d asistencia premium lick pues nunca lo he solicitado y desde el año pasado me estan cobrando eso es un robo y llamo y no me solucionan .si no cancelare la cuenta q tengo en este banco colpatria exijo mi devolución d ese dinero ..ok

Publicado 15 de Julio

Débito de mi cuenta colpatria. sin autorización

Me están debitando de mi cuenta colpatria desde junio del [números] una cuota de 26 mil pesos por una asistencia que nunca autorice. Llame en noviembre diciembre y enero antes de salir de un viaje largo para cancelar este servicio que nunca adquirí y supuestamente quedó cancelado. Llegue el 15 de …

Publicado 10 de Julio

[SOLUCIONADO] Solicitud de reintegro dinero

El dia 24 junio [números] se me descontó 28.[números] pesos de un seguro llamado igs multiasistencia ni se que es eso...el detalle es que yo nunca he autorizado ni comprado ningún servicio relacionado con esta empresa entonces no entiendo porque razon colpatria permite que terceros ingresen a mi cu…

Solucionado 14 de Julio

No quiero mas el cargo por valor de $26.599 por concepto asis premium igsc

Desde el año pasado vengo cancelando un seguro con cargo la tarjeta de crédito n°.[números] a favor de asis premium igs asistencia, el cual se me cobra a través del banco scotiabank colpatria s.a, (sencosud) cada mes, por valor de $ 26.[números]; comedidamente solicito no sea cancelado a partir del…

Publicado 19 de Junio

[SOLUCIONADO] Cancelacion seguro asis premium igs

Buenas tardes. tengo con colpatria una tc visa, en la cual me están cobrando un seguro llamado asis premiumigs, el cual no lo he podido utilizar, uno llama y nunca contestan, necesito cancelar, no puedo seguir pagando un seguro que no puedo utilizar y fuera de eso me lo están cobrando doble y ta…

Solucionado 19 de Agosto

Igs asistencia colpatria no responde a sus usuarios para seguir cobrando

Tengo mucho tiempo tratando de comunicarme con la aseguradora igs que tiene convenio con este "banco" que no entiendo porque tiene negocios con esta entidad tan baja que lo unico que hace es robar porque yo nunca solicite este servicio pero a parte de afiliarme sin yo pedirlo me cobran doble y colp…

Publicado 09 de Junio

[SOLUCIONADO] Igs en convenio con colpatria

Estoy pagando una asistencia con la aseguradora igs en convenio con colpatria y cada vez que llamo a cancelar me dejan en linea hasta que se cuelga la llamada, [números], llamo a otro número [números] y pasa lo mismo dice oprime 0 para ser atendido por un colaborador y se cuelga la llamada llevo me…

Solucionado 06 de Julio

[SOLUCIONADO] Igs asistencia- colpatria , no responde a sus usuarios para seguir cobrando

Tengo un seguro de igs mascota el cual para cubrir lo que me prometieron que cubría, salieron con políticas que no me explicaron y obviamente el seguro no cubre como debería, es decir inconformidad total llevo ya, en este momento en el que escribo esta queja llevo 42 minutos en el teléfono escucha…

Solucionado 05 de Junio

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