Reclamo a Banco Colpatria
El dia 14 de julio me llamaron del banco a ofecerme una asistencia en salud con unos beneficios la cual adquiri, me informaron que podia ejercer derecho a mi retracto en los siguientes 5 dias habiles, luego me enviaron la información de los cubrimientos que no tenian nada que ver con lo ofrecido por telefono, cuando quiero cancelarlo llamo a la linea que me dan donde contestan y me dejan en espera siempre mas de 30 minutos y luego finalizan la llamada, me contacto con colpatria donde dicen que eso es con la aseguradora que ellos no responden, me parece una falta de respeto que hagan alianzas con este tipo de empresas que ni siquiera atienden al cliente y adicional le proporcionen los datos de mi tarjeta de credito y ahora digan que no pueden hacer nada que llame a la aseguradora que ademas ahi no aparece ningun servicio contratado, les pido me den una certificación de esto y solicito no hacer ningun descuento ni afiliacion a seguros y me dicen que llame a la aseguradora en la cual nunca responden
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Denuncia por cobró no autorizado
Buenas tardes me están cobrando un seguro sin me autorización y pasaré el caso a la superintendencia financiera ya que no solo a mi me pasa ay más comentarios del tema yo nunca recibí ni llamada y no tiene esa autorización para debitar en un mes hasta 2 o 3 cobros
Seguro igs multiasisten
Hace 4 meses me están cobran un seguro de igs multiasisten que yo nunca adquirí, y no me dan ningúna solución llamando a scotiabank, me dan un numero [números] donde nunca contestan, vengo hace 4 meses tratando de comunicarme
No autorice ninguna asistencia
Buenos días espero se encuentren muy bien. el pasado 5 de noviembre del [números], a la 1:43pm recibí una llamada de su empresa (no recuerdo el nombre de la asesora) y me obligaron a tomar las asistencias con costo, y digo me obligaron porque así fue. Su asesora s…
DIANA M
solución recibida:
La entidad me dio respuesta a mi solicitud y cancelo el servicio
23 de Julio a las 19:36 hs.