Reclamo a Banco Colpatria
El dia 14 de julio me llamaron del banco a ofecerme una asistencia en salud con unos beneficios la cual adquiri, me informaron que podia ejercer derecho a mi retracto en los siguientes 5 dias habiles, luego me enviaron la información de los cubrimientos que no tenian nada que ver con lo ofrecido por telefono, cuando quiero cancelarlo llamo a la linea que me dan donde contestan y me dejan en espera siempre mas de 30 minutos y luego finalizan la llamada, me contacto con colpatria donde dicen que eso es con la aseguradora que ellos no responden, me parece una falta de respeto que hagan alianzas con este tipo de empresas que ni siquiera atienden al cliente y adicional le proporcionen los datos de mi tarjeta de credito y ahora digan que no pueden hacer nada que llame a la aseguradora que ademas ahi no aparece ningun servicio contratado, les pido me den una certificación de esto y solicito no hacer ningun descuento ni afiliacion a seguros y me dicen que llame a la aseguradora en la cual nunca responden
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo usar mi dinero
Tengo mi quincena aun en mi cuenta de colpatria debido al hecho que no me han dado la clave para retirar del cajero, además no me deja transferir mi dinero a alguna otra cuenta ni comprar nada en linea
Igs
El caso es que me pusieron una disque multipoliza me tiran el telefono y me siguen cobrando cuando ya habiia cancelado en diciembre de 2022, po rfavor denuncio este robo masivo con igs integral group solution y scotiabank
Inconformidad servicio igs asistencia animal
Estoy llamando para que me atiendan vía telefónica en el banco colpatria y no ha sido posible, esto se considera un abuso del tiempo y el dinero de los usuarios. necesito cancelar el servicio de asistencia para animales igs. Cómo consumidora del servicio no quiero tr…
DIANA M
solución recibida:
La entidad me dio respuesta a mi solicitud y cancelo el servicio
23 de Julio a las 19:36 hs.