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Reclamo a Banco Central República Argentina

Banco icbc no me permite dar de baja la cuenta corriente y debita comisiones

[Solucionado]

(caba-pba) de acuerdo a la comunicación “a” [números] del bcra, a partir de principios del mes pasado los clientes de los bancos argentinos pueden dar de baja sus cajas de ahorro y cuentas corrientes directamente desde su homebanking (o en cualquier sucursal, aunque no sea aquella donde se sacó la cuenta en primer lugar).

dicho esto, el banco ICBC no esta cumpliendo, y no esta permitiendo dar de baja mi cuenta corriente desde el homebanking. Asimismo, tras varios reclamos insisten en que debo ir personalmente, manifiestan que debo devolver una chequera, que dicho por ellos mismos por otro canal, no hay registro alguno del retiro de alguna chequera, y solo ponen a disposicion numeros de telefono, que desde el exterior (vivo en paraguay) no me estoy pudiendo comunicar. Necesito resolver este problema, porqueme siguen debitando el mantenimiento de la cuenta corriente como si nada.

Comentarios
  • Leopoldo S

     

    Banco ICBC no da solucion a mi reclamo, y no atiende a buscar una solucion a mi problema.

    16 de Febrero a las 17:12 hs.

  • Leopoldo S

     

    .

    22 de Febrero a las 9:06 hs.

  • Leopoldo S

     

    solución recibida:

     

    Solucionado a traves de mesa entrada y a traves de un oficial de Banca Personas. Call Center inoperantes.

    16 de Marzo a las 12:19 hs.

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