Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Visita Baco Club en https://www.bacoclub.com.ar/
La dirección de Baco Club es Av. Gaona 1611, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace tres meses que pedi la baja, me siguen haciendo envios los cuales rechazo, pedi a la tarjeta que anulen los pagos pero igual me los debitan,realmente esta empresa es una verdadera sinverguenzada
Solucionado 29 de Abril
Me mandan vinos de prepo siendo que llame para cortar ese envio rechace la ultima entrega y ahora me mandan a legales,una vergüenza encima te obligan a pagar
Solucionado 29 de Agosto
No queeian dar la baja y le pedia por favor. Que no manden mas y siguieron mando cuando ya lo habia dado de baja en la t arjeta que se puede hacer ahora me reclaman una deuda
Solucionado 24 de Setiembre
Desde el mes de noviembre del año pasado que pedí la baja y nunca me respondió encima quieren que la aboné algo que no recibo
Solucionado 29 de Abril
Buenos dias. El motivo de mi contacto, es para que se me de la baja. No quiero, recibir ninguna entrega, ni tampoco se me descuente de mi tarjeta de crédito. he intentado hablar por teléfono al menos 15 veces y es imposible. espero una respuesta a la brevedad. gracias.
Solucionado 29 de Abril
He intentado en varias oportunidades dar de baja al servicio y no me lo permiten. en primera medida solo quieren que el tràmite sea realizado de manera telefònica; lo cual es practicamente imposible. Te dejan por horas esperando en lìnea - lo cual es tiene un costo por la llamada telefònica - una…
Solucionado 23 de Setiembre
Les dejo mi número [números] me deben 2 cajas d vino y todavía estoy esperando su llamada
Solucionado 29 de Abril
Hola yo me comunique con baco club para dar de baja que no quería más vinos quedamos que no recibía más sus cajas y todavía me siguen enviando ya les pedí por favor que no quería más...les vengo dando de baja a mis tarjetas de crédito y cancelando los debitos que ellos me generan sin mi consentimi…
Solucionado 29 de Abril
Solicite que me pausaran la entrega y al mes siguiente me cobraron dos cajas, que nunca recibí, ya llame, explique, y aún no reversan el cargo de la tarjeta de crédito, además solicito la baja y dicen que no pueden porque la cuenta esta inactiva por el reclamo que hago, pero no solucionan nada
Solucionado 29 de Agosto
Imposible comunicarme con baco,el club del vino,te quieren encajar todos los meses 6 vinos ,carisimos,a mi eso no me lo explicaron,encima nunca me mandaron a mi mail nada,pero si me mandaron los vinos -imposible comunicarse con ellos,un disquito y si te llegan atender te cortan.lei un monton de rec…
Solucionado 29 de Abril