Reclamo a Baco Club
Solicite que me pausaran la entrega y al mes siguiente me cobraron dos cajas, que nunca recibí, ya llame, explique, y aún no reversan el cargo de la tarjeta de crédito, además solicito la baja y dicen que no pueden porque la cuenta esta inactiva por el reclamo que hago, pero no solucionan nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Joney B
aun no me han dado respuesta
26 de Agosto a las 9:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola José ¿cómo estás?
De acuerdo a lo conversado hoy telefónicamente se canceló el servicio.
Las entregas faltantes se entregarán en el mes de septiembre.
¡Esperamos puedas volver pronto!
29 de Agosto a las 14:31 hs.
Joney B
solución recibida:
Al final, para cerrar este tema, porque es desgastante llamar a BACO CLUB y tener que esperar mas de 30 minutos que te atiendan, tuve que aceptar las cajas que ellos enviaron, a pesar que yo había solicitado que no me las enviaran y que cargaron a la tarjeta de crédito, además mi cuenta el mes anterior estaba supuestamente inactiva y por eso no me podían dar la baja pero si me mandaron la partida de septiembre, osea para lo que les conviene estaba inactiva, así que se soluciono, pero no de una manera satisfactoria para mi. Ahora Bueno publicaré los vinos en Mercadolibre para poder pagar la tarjeta de crédito... Gracias Baco Club.
29 de Agosto a las 14:40 hs.