Reclamo a Baco Club
Nunca ne habia fijado en los resumenes de tarjeta pero ahora con desagrado y habiendo constatado estos 2 ultimos meses, en mis resumenes, veo que la firma baco club de vinos me esta facturando 2 envios mensuales cuando en realidad no me estan enviando nada ,
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Rcardo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
04 de Mayo a las 20:50 hs.
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Baco Club Representante de Baco Club
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04 de Mayo a las 23:51 hs.
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Rcardo A
No he tenido ningún contacto con la gente de Bacvo,ni me han llamado pará explicar el porque
09 de Mayo a las 12:21 hs.
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09 de Mayo a las 15:22 hs.
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09 de Mayo a las 15:22 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rcardo A
13 de Mayo a las 16:46 hs.
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Rcardo A
Y encima vuelven a hacerme el descuento de algo que no me están entregando
27 de Mayo a las 12:16 hs.
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Baco Club Representante de Baco Club
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27 de Mayo a las 15:17 hs.
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27 de Mayo a las 15:17 hs.
Rcardo A
A pesar de haberme comunicado telefónicamente,y habiendo prometido una solución, jamás cumplieron
04 de Junio a las 11:40 hs.
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Rcardo A
solución recibida:
Sería bueno así de una vez por todo,se soluciona mí problema,, que al menos,me entreguen los pedidos que no llegaron y me cobraron
19 de Junio a las 19:51 hs.
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