Reclamo a Baco Club
Desde el 15 de mayo eliana me dijo que estaba confirmada la baja, me canso de llamar y no atienden, escribí mails, dejé el reclamo en la página, cuando por fin llaman dicen que no pueden tomar el reclamo porque son de venta, tengo problemas de salud y no debo estresarme, me están causando un daño realmente mayor al económico, en Instagram todo el tiempo escribo para que alguien llame, dejé todo y tengo capturas de cada llamada sin éxito todos los días, hoy esperé y no llamé porque alguien respondió y me dijo que llamarían, desde mayo estoy pidiendo la baja, me siento estafada, están haciendo uso de mí tarjeta en contra de mí voluntad, ya llevé hoy todas las capturas y pedí también las grabaciones de la llamada dónde solicité la baja, presenté todo, mails, pedidos en la página y las capturas de acá de tu queja suma de hace un mes sin resolución...yo confíe en la empresa y me siento engañada me están haciendo un daño terrible, pedí reintegro de las compras no pedidas por mí, sin ni consentimiento...no solo no lo hacen sino que siguen descontando, me costó mucho conseguir al abogado de la defensoría pero lo logré.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Edith, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Julio a las 18:28 hs.
Edith N
No me solucionaron, no cumplieron con el plazo de 72 horas que prometieron para comunicarse conmigo, llamo y no atienden nunca, son unos estafadores.
19 de Julio a las 15:09 hs.
JuliA M
seguí con tu reclamo esta gente no tiene escrupulos...
19 de Julio a las 15:35 hs.
Edith N
Tenemos que unirnos y hacer pública la ******.
19 de Julio a las 16:00 hs.
Edith N
No sé han comunicado conmigo
03 de Agosto a las 17:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith N
17 de Mayo a las 10:53 hs.