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Reclamo a Baco Club

Baja de suscripción

[Solucionado]

El día 26 de mayo de 2020, vía Facebook me comuniqué para dar de baja a la suscripción me pasaron nro 01145852227. Trato de comunicarme y no me responden,por lo tanto decidí dar de baja al débito a través del cual cobraban la suscripción. Ahora me llaman para decirme que adeudo y además que pasare a legales. Porque doy de baja? porque la empresa baco me debitó tres meses juntos y eso no fue lo acordado por el agente deventas. no quiero mas su suscripción.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Patricia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    30 de Junio a las 15:07 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Patricia,como estas?
    Nos vamos a poner en contacto con vos dentro de las proximas 72hs habiles.
    Nuestras operadoras estan trabajando en horario normal de 9 a 18hs
    Agradecemos tu paciencia.
    Saludos,Baco.

    03 de Julio a las 15:43 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D

    03 de Julio a las 15:43 hs.

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