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Reclamo a Aysa

No acreditan pago de factura del mes de abril

[Solucionado]

La empresa no ha acreditado el pago de la factura de la cuenta n° [números]. Al hacerles el reclamo via Facebook me indicaron lo siguiente:

verificamos que ese monto corresponde al vto. 21/04/[números] (actualmente prorrogado al 31/05). Pasanos por favor tu teléfono de contacto y mail, para que podamos adjuntar el comprobante al área correspondiente para su compensación en el sistema.

efectivamente les pase el comprobante del pago (esto fue el dia 18 de mayo que les inicie el reclamo) y la factura fue pagada el 11 de mayo.

y aun sigue sin resolverse el tema. Por su parte pagomiscuentas al consultarle sobre mi pago, me respondieron que ellos ya tenian en sistema que aysa ya tenia acreditado mi pago.

Comentarios
  • Ruben O

     

    solución recibida:

     

    Ya acreditaron el pago que estaba reclamando. De todos modos la empresa podría habermelo comunicado y no lo hizo. Lo tuve que rechequear yo mismo entrando a la web de Aysa

    02 de Junio a las 9:59 hs.

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