Reclamo a Axion Energy
Destrato y daño emocional en estación axion – oferta de compensación irrisoria
texto del reclamo:
soy cliente habitual de la estación axion ubicada en av. Hipólito yrigoyen y san juan. Viví una situación de destrato emocional por parte de una empleada que me ignoró por completo, aún sabiendo que soy cliente conocido y frecuente. Me afectó tanto que desarrollé ansiedad, negación y hasta pánico de volver a cargar combustible allí.
tras insistir, logré hablar con el supervisor esteban coinman y luego con el encargado juan lancial. Me escucharon, reconocimos a la empleada, y todo parecía encaminado. Sin embargo, me ofrecieron solo $10.[números] como compensación, cuando esa misma empleada ganaba $1.[números].[números] mensuales. Me pareció ofensivo, desproporcionado y revictimizante.
adjunté pruebas, chats y una carta formal, pero cerraron el caso sin resolver nada.
sigo afectado emocionalmente y siento que se burlaron de mi confianza y mi lealtad como cliente.
solicito una respuesta oficial, una reparación emocional real y que esta situación no se repita. Si no tengo respuesta, iniciaré acciones en defensa del consumidor y expondré públicamente el caso en redes
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Mala atención
El día miércoles 15/7 aproximadamente a las 14:45 hs en la estación de servicio axion energy ubicada en el partido de merlo sobre las calles av. Recargo balvin esquina emilio zola . La chica de servicio llamada kiara lo cual estaba charlando con su compañero no nos car…
No despacha combustible
Buenas tardes, siendo las 17:40 y habiendo pasado a las 17:00 por la estación de servicio sobre ruta 34 pinto sgo del estero, no hay despacho de combustible porque están descargando, es la 1ra vez qué me sucede esto. Pésimo servicio al cliente, hagan algo con el qué lo…
Maltrato al cliente
En la axión de liniers el que está en la autopista, de la dos veces que fui siempre pido lo mismo en todas las estaciones, 20mil de nafta, el muchacho muy grosero y mentiroso, dijo que le dije lleno,.le repito dos veces lo 20mil de nafta, y cuando viene a cobrar dice 9…
Abel C
No fue solucionado, ni nadie me llamo por teléfono o ningún simple WhatsApp.
Espero lo hagan para llegar a un acuerdo, esta actitud habla mucho de ellos.
11 de Agosto a las 9:19 hs.
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