Reclamo a Axion Energy
Como ser estafado en menos de 15 minutos: "el día de hoy realice la carga de mi cilindro gnc en la estación de servicio ubicada en ave. Garay [números]. Tengo un cilindro de 15 m^3 y al momento de ingresar a la estación de servicio el medidor estaba en la mitad, por lo que debía tener de carga aproximadamente 9 m^3. En el surtidor 12 me cargaron 61,20 lo cual representa 4,[números] m^3 a las 7:49:44 del día de hoy 9/10/[números]. Mi cilindro es de 15 m^3. Al terminar la carga, me estacioné a un costado del establecimiento unos minutos y me percaté que el indicador de carga que tengo en el auto en vez de marcar que estaba lleno el cilindro, me baja un punto por lo que fui a reclamarle al que me “realizó” la carga. Me insistió que sí realizó la carga y que para demostrarme que se efectuó hiciera una nueva carga la cual, si fue cierto que se llenó el tanque, no debía ser mucho lo que se iba a cargar. Resulta ser que esta nueva carga de demostración fue de [números].00 lo cual representan 10,[números] m^3 a las 08:05:48 del día de hoy 9/10/[números]. Es decir que en 15 minutos, no haciendo un recorrido mayor a 10 metros fueron consumidos 10 metros cúbicos de mi cilindro, lo cual escapa de toda lógica. Por supuesto tuve que pagar esta “carga de demostración” y curiosamente ahora sí me apareció en el indicador del auto que estaba lleno el tanque de gas. Después de discutir con el empleado entra a las instalaciones de la estación para llamar a la supervisora quien después de unos minutos sale con una hoja impresa indicando que el despacho fue realizado. Intenté explicarle tanto a la supervisora como al despachador que la única manera que se hubiese descargado 10 metros cúbicos en un recorrido no mayor a 10 metros es que tuviese alguna pérdida en las válvulas o el cilindro, de esto haber sido así se supone que la nueva carga no podía realizarse debido a la falla del auto. La respuesta de la supervisora es que no podían hacer nada y que revisara el indicador que es muy probable que me estuviera fallando
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Mala atención
El día miércoles 15/7 aproximadamente a las 14:45 hs en la estación de servicio axion energy ubicada en el partido de merlo sobre las calles av. Recargo balvin esquina emilio zola . La chica de servicio llamada kiara lo cual estaba charlando con su compañero no nos car…
No despacha combustible
Buenas tardes, siendo las 17:40 y habiendo pasado a las 17:00 por la estación de servicio sobre ruta 34 pinto sgo del estero, no hay despacho de combustible porque están descargando, es la 1ra vez qué me sucede esto. Pésimo servicio al cliente, hagan algo con el qué lo…
Maltrato al cliente
En la axión de liniers el que está en la autopista, de la dos veces que fui siempre pido lo mismo en todas las estaciones, 20mil de nafta, el muchacho muy grosero y mentiroso, dijo que le dije lleno,.le repito dos veces lo 20mil de nafta, y cuando viene a cobrar dice 9…
virgiliomo
La nueva carga que realicé la tuve que pagar en su totalidad, no me reconocieron nada y daban a entender que estaba mintiendo ya que confiaban más en el "sistema" que la palabra de un cliente que iba todos los días a realizar carga y nunca había tenido problema. Desde ese día perdieron un cliente.
16 de Octubre a las 9:40 hs.
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