Reclamo a Axa Seguros
Quiero dar de baja mi asistencia al viajero antes de que se active y empiecen a cobrarme porque no voy a utilizarla.
hace 15 días que estoy escribiéndoles por varias vías para pedirles que den de baja la asistencia al viajero que había contratado antes de que se active, pero la empresa no me da respuesta.
por el contrario. Cuando quise contratar me contestaron inmediatamente. Cuando contrate me dijeron que si por alguna razón necesitaba darlo de baja antes de que se active podía hacerlo sin costo alguno.
se acerca la fecha de activación y temo que finalmente hagan esa activación aunque yo les haya expresado claramente que quiero cancelarlo y que terminen cobrándome por un servicio que ya no necesito y que estoy intentando dar de baja en tiempo y forma.
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Daniel M
No se han puesto en contacto conmigo.
13 de Mayo a las 8:05 hs.
Daniel M
solución recibida:
Finalmente se contactaron y aceptaron darme la baja.
24 de Mayo a las 9:27 hs.