Verificar pedidos recibido

Buenos días mi nombre es [nombre] bejarano cc [números].señores avon yo hace unos años atrás me vendí productos avon por catálogo en la ciudad de quibdo-choco.deje de hacer pedido.pero nunca le dije a la líder ni ala señora ingrid que las líderes con que trabajé que me iva a retirar y a los meses me llaman de una firma de cobranzas que tenía una deuda por [números].[números] y más de un pedido.cosa que nunca realicé.me comunique con las señora nelly y la señora ingrid porque eran las personas con las que mantenía contactos en cuestión de pedidos y demás y le explique que no había hecho ningún pedido y además no lo había recibido porque yo había decidido vender más esa revista precisamente por múltiples inconvenientes que tuve.la señora ingrid me manifiesta que se va a poner en contactos con la empresa.despues de múltiples llamadas y gestiones este señora me dice que no hay problema que todo está resuelto y hoy estoy en grandes problemas porque me tienen reportada en datacredito. Si yo hubiese timado el pedido yo lo pago pero nunca lo recibí.tiene que existir algo que conste que lo recibió alguien y que lo pague la persona que lo hizo y llevo años en esto y no me dan solución. Pido por favor estudiar este caso.y darme respuesta lo más pronto posible.muchas gracias quedo atenta.