Reclamo a Avon
Mi nombre virginia simao número de cuenta es [números] hace varias campañas hice un canje de estrellas por un premio que era una bicicleta...cuando la bicicleta llegó estaba dañada...tuve que hacer el cambio...llega el día en que tienen que retirar la bicicleta y los del reparto del camión no quisieron retirarla...tuve que llamar inmediatamente a mi líder por que ellos decían que tenía que llevarla yo a depósito....lo siguiente que sucedió fue q mi líder consiguió que volvieran a buscar la bicicleta de muy mala forma ...y me dieron un remito pero nunca me dieron la bicicleta nueva o una explicación...llame varias veces a la empresa ...tengo 3 numeros de reclamo...pero siento que no hacen nada...cada vez q llamo me dicen que espere 72hs y entre los 2 primero número de reclamo llame como 6 veces y ya me están agotando...hice mucho esfuerzo por conseguir esas estrellas y no me merezco este destrato ni que quieran estafarme..quiero una solucion
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Virginia S
Muchas gracias por contestarme ...realmente quiero alguna solución.
22 de Marzo a las 12:48 hs.
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22 de Marzo a las 15:42 hs.
Virginia S
Gracias sigo aguardando la respuesta
25 de Marzo a las 13:15 hs.
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25 de Marzo a las 15:20 hs.
Virginia S
Todavía no me llega el premio
26 de Marzo a las 15:04 hs.
Virginia S
Sii quiero el premio ...estoy de acuerdo en que sea como me dijeron y esperar el tiempo previsto...muchas gracias y sigo apostando a avon!
28 de Marzo a las 14:50 hs.
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28 de Marzo a las 16:36 hs.
Virginia S
Mucha gracias aguardo el premio y sigo apostando a avon
29 de Marzo a las 13:13 hs.
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29 de Marzo a las 15:40 hs.
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01 de Abril a las 16:25 hs.
Virginia S
Consulta..la bici nueva que van a enviar si es la que supongo que es sale ***** Y yo gaste ***** en la otra bici que tardó más de tres meses en llegar y todavía la espero..mi duda es pierdo esos **** o me los van a devolver?
04 de Abril a las 22:55 hs.
Virginia S
Genial muchas gracias...era todo una suposición por que todavía no llegó...cuando llegue voy a agradecer la atención recibida por este medio y retiraría el reclamo..muchas gracias
05 de Abril a las 14:18 hs.
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05 de Abril a las 17:04 hs.
Virginia S
Sigo esperando que llegue la bici..se supone que el día 24 de este mes llegara
21 de Abril a las 7:13 hs.
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22 de Abril a las 15:02 hs.
Virginia S
Hola me gustaría saber donde está mi bicicleta? Acaso me estan tomando el pelo? Voy a tomar acciones legales por la falta de respetó hacia mi persona.. ..Gracias por burlarse de mi
25 de Abril a las 17:16 hs.
Virginia S
Bueno muchas gracias por contestar...tal vez fue un mal entendido dee mi parte al interpretar que en la próxima campaña me llegaba la bicicleta por que ya habían pasado 15 dias.. entonces sigo aguardando la respuesta..
26 de Abril a las 12:51 hs.
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26 de Abril a las 15:29 hs.
Virginia S
Buen día cuando va a llegar mi bicicleta? En 4 meses más? ..si debo una campaña de avon no me dejan la.caja..hice un súper esfuerzo para tener la bicicleta en el verano y al paso que voy la tengo para navidad del otro año..la.verdad falta de respeto total
29 de Abril a las 9:10 hs.
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29 de Abril a las 13:33 hs.
Virginia S
Hola nuevamente alguna novedad de cuando me llegaría la bicicleta? Gracias
10 de Mayo a las 23:50 hs.
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13 de Mayo a las 16:44 hs.
Virginia S
Hola buen dia quiero avisarle que llego mi bicicleta x fin ...es hermosa pero como sospeché es la Sicilia así que quiero saber que va a pasar con mis 5 mil puntos que hay de diferencia con la otra bici que se llevaron?
15 de Mayo a las 7:27 hs.
Virginia S
Virginia esith Simao ******** gracias
15 de Mayo a las 15:22 hs.
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15 de Mayo a las 18:01 hs.
Virginia S
Hola buenas noches me llamo Virginia edith Simao ******** DNI quería hacer una consulta con respecto que hace 4 meses solicité la bicicleta vintage por ***** estrellas y como me la enviaron rota tuve que pedir el cambio..el cambio llego ahora por la bicicleta Sicilia pero esta sale ***** en mi mundo avon...como y cuando me van a devolver las **** estrellas que sobran? Muchas gracias
21 de Mayo a las 22:03 hs.
Virginia S
Hola escribo por acá por que ya llame y me dijeron que no podían verificar si lo que decía era cierto por que no tenían para ver el precio en estrellas de la vintage por eso escribo X aca tal vez ustedes si puede acceder al sistema...gracias
23 de Mayo a las 14:18 hs.
Virginia S
Siento que avon no valora el esfuerzo que hago para ser vendedora puesto número 12 divizonal ..me costo mucho tiempo y nervios que me trajeran la bicicleta por el cambio que había hecho por que la anterior llego rota...pasaron 5 meses ya y realmente no entiendo por que no me acreditan mis 5 mil estrellas que tienen de diferencia una bicicleta con la otra...necesito respuestas
23 de Mayo a las 14:31 hs.
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23 de Mayo a las 16:55 hs.
Virginia S
Muchas gracias por reponderme
24 de Mayo a las 12:12 hs.
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24 de Mayo a las 14:57 hs.
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24 de Mayo a las 15:25 hs.
Virginia S
La bicicleta que me llegó es la Sicilia..ya te envío fotos
24 de Mayo a las 21:14 hs.
Virginia S
No puedo enviar fotos aca..era una bicicleta vintage ***** estrellas y la que me trajeron es la vintage ***** puntos...
24 de Mayo a las 21:15 hs.
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27 de Mayo a las 14:59 hs.
Virginia S
Hola alguna novedad sobre mi consulta?
03 de Junio a las 17:55 hs.
Virginia S
Buenisimo a que email lo mando por que desde acá no puedo!!!
04 de Junio a las 12:39 hs.
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04 de Junio a las 15:31 hs.
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05 de Junio a las 18:36 hs.
Virginia S
solución recibida:
Fue grato que me ayudaran y resolvieran el caso...a diferencia de Renault avon siempre me contesto!
13 de Junio a las 14:37 hs.