Abuso de la empresa avon (sufrir de miopias)

Tengo una deuda con avon según ellos hace tres años la cual esta en cartera castigada, nunca he solicitado esta clase de servicios los cuales no me interesan, me dirijo por este medio para que me puedan solucionar este problema. Un ejemplo si yo pedí estos servicios entonces según a quien le llegaron o ha quien llamaron para que recibiera el pedido, ahora antes de entregar un pedido la persona quien lo entrega debe solicitar cédula de ciudadanía y corroborar números telefónicos, otra cosa a que dirección esta dirigida la entrega entre otros datos. Me parece un abuso de parte de esta empresa que vaya afiliando a la gente así sin corroborar información veridica o Veraz sobre algun producto. espero prontasolucion. Gracias.