Reclamo a Avis
Después de devolver un vehículo alquilado en italia, la empresa aplicó un cargo de 50 euros sobre la tarjeta de crédito, sin notificarnos, sin especificar el motivo, y a pesar de que el contrato preveía una franquicia por daños de 0 euros. Hemos hecho reiterados reclamos a clientes.avis@reps-group.com (según nos dicen, la única vía habilitada para reclamar): el 22 de enero la empresa respondió que el proceso de contactar a la oficina en la que fue entregado el vehículo podía demandar entre 15 y 30 días. Ya han pasado 50 días. El cargo se ha debitado de nuestra cuenta bancaria al vencimiento de la tarjeta, e ignoramos a qué se debió. En consecuencia, solicitamos la devolución de ese monto, ya que la empresa parece no poder justificar qué lo motivó.
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Cargos y vehículo con fallas
Alquile un auto en avis a través de miles rent a car en aeropuerto de miami y me llega un adicional de [números],57 dólares que desconozco y me informan que en el contrato corresponde a peajes, siendo que yo no pedí tarifa para peajes libres y me aseguraron que no e…
Cargo llamado rsn
Buen dia !! contrate el alquiler de un auto, mas el pago de peajes sin ningun otro adicionales. luego de entregado el vehiculo de manera correcta , tanque lleno y todo ok. veo que me debitan de mi tarjeta un cargo adicional llamado rsn . dicho items adiciona…
Reposicion de combustible 865.4 litros a un fiat panda - estafa -
Alquile un fiat panda por 2 días en la oficina de avis que esta en termini - roma - con un valor de euros [números], hice la devolución en el aeropuerto y por el horario no pude reponer el combustible, por lo que estaba dispuesto a que me cobre el fuel service de euros…
Omar M
No recibí respuesta alguna.
17 de Marzo a las 8:42 hs.
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