Reclamo a Avianca
Buenas tardes señores de edestinos, mi nombre es kelly ararat, lo que quiero hacer es una consulta el día, 25 de octubre hice dos compras de unos pasaje a de panamá hacia santiago de chile, la empresa de edestinos me envió los billetes electrónicos, pero no veo los asientos y cuando intento comunicarme con avianca para preguntarle sobre este tema con uno de sus agentes me envían a un sistema de whaptsapp, en el que me hacen una serie de preguntas las respondo, me piden mi numero de reserva se las doy, me piden mi apellido se los doy y dicen que no me encuentran, que no entienden la pregunta, vine hoy 1 de noviembre a las oficinas que tiene en el aeropuerto de tocumen y no hay nadie y yo lo que necesito es hacer lo de lo asientos, porque viajo con mi esposo pero nos toco hacer la compra por separado de cada pasaje y no tengo respuestas de ellos es malisimo.
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No responde a los reclamos
El día 08/03/2024 se demoro nuestro vuelo en conexión desde miami a bogotá con destino final montevideo, donde se perdió el vuelo de conexión entre bogotá - montevideo. y lo que paso fue lo siguiente: estuvimos 42 horas varados con mi familia en colombia porque n…
[SOLUCIONADO] Estafa
Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos dieron ni un vaso de agua, pague un monton por los vuelos. Operada de la espalda, la azafata maria marta sanchez no quiso ayudarme a subir mi carrion. Jamas volvere a contratar avianca. Parece un low cost.…
[SOLUCIONADO] Reclamando evolución de impuestos de avianca y latam
Muy buenos dias. Señores de avianca .compre un tiquete para viajar monteria bogota el 1 de febrero pero por fenomeno del niño desidi no viajar pues hay falta de agua en toda la region .y compre 2 tiquetes a nombre de amparo murcia ramos y william ramirez anpuero .con n…