Reclamo a Avianca
Compré un boleto de viaje de guatemala a los angeles california para el viernes 29 de julio de [números], con el número de confirmación de la aerolínea 27c9xd, no. De confirmación de la reserva [números], al momento de presentarme para solicitar mi pase de abordaje no me permitieron viajar al momento de presentar mi constancia de vacaciones covid 19 por contar con las primeras 2 dosis spucnik y tercera dosis de pfizer, por tener esas dosis de spucnik no me permitieron abordar el avión, no puedo viajar hasta contar con 2 dosis de la vacunas permitidas para viajar a eeuu,hice mi solicitud de reembolso a avianca la cuál fue rechazado y según indicaciones de la aerolínea debo tramitar a través de la agencia de viajes en dónde realice la compra
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.