Reclamo a Avianca
Soy colombiana y resido en quito ecuador. Quiero mucho mi país y siempre deseo tener y conservar una buena imagen de él , desgraciadamente se van perdiendo esos buenos valores de respeto, consideración y también información oportuna al pasajero. No es justo que se nos trate de forma inhumana, y en un vuelo de una hora de duración ( antes porque no sabemos las razones por la que cancelaron) tengamos que pasarnos todo un día de aeropuerto . Y entre engaño y engaño nos van dejando decepcionados y desconfiados de continuar operando con dicha compañía. avianca
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.