Reclamo a Avianca
El día domingo 05 nov [números] la supervisora [nombre] marin de la sede de miami fue una persona arrogante grocera manipuladora que se expresa mal con. Nosotros los pasajeros como los agentes en caunter le estábamos pidiendo una explicación sobre un vuelo de que nos reeprogramaron vía salvador. Y esta señora [nombre] marín. Tuvo una actitud no grata con nosotros los pasajeros y. Con los empleados en turno esto nos desanima a seguir volando con ustedes avianca porque ustedes se caracterizan por servicio al cliente y eso lo están perdiendo con personal como este. Muchas gracias por su atención
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.