Reclamo a Avianca
En febrero regresé de nueva york, con 9 valijas, las cuales 3 de ellas vinieron en pésimas condiciones, reclame a la compañía aérea y me ofrecieron [números] miserables dólares por las 3 valijas, era eso o nada, les dije q si, aun que disconforme porque todos sabemos que las valijas cuestan entre 75 y 90 dólares cada una de ellas, complete unas formularios de rutina envié copia de mi dni, envié el número de cuenta al que me debían depositar y nunca lo hicieron, mande reiterados email, y nadie me responde, una señorita kelly calderón, me respondió uno de esos mails, diciendo que se iba a fijar que era lo que pasaba con tesorería, ya que es el area encargada, nunca me aviso mas nada, sigo mandando email y no me responden, necesito una solución
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Mora G
Avían a me ofreció la suma de *** dólares por 3 valijas, a lo cual acepte, pero en realidad con ese dinero sólo compro una sola valija y un 20 % de otra, me dijieron que envíe una serie de documentación, la cual envíe, y quedaron que me reintegraba a esa suma de mi cuenta, desde febrero que espero, recién después de haber mandado varios email, luego de haber escrito en tu queja suma, esta página, tuvieron la delicadeza de responder que seguían tratando de ver mi caso con tesorería, si no me quieren dar el dinero que me envíen 3 valijas, y listo, gracias
28 de Julio a las 5:58 hs.
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