Reclamo a Avianca
El dia 2/6 compre un vuelo ida y vuelta mar del plata- bs as.
tome el vuelo el 5/6. Para el dia viernes 7/6 recibo un mail diciendo que se cancelo el vuelo por un paro generalizado. A partir de ahi intente comunicarme por todos los medios posibles sin obtener respuesta. Desaparecieron. Literalmente, no responden los mails ni los telefonos, quede estancada en bs as... Sin ningun tipo de respuesta... Es completamente indignante. El día del vuelo, asistí al aeropuerto y nada. Solicito por favor devolucion del dinero por el tramo no tomado y una compensacion economica por los daños. Es una verguenza
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Noelia G
Imposible contactarlos y que quede registro fehaciente de sus palabras
26 de Junio a las 10:39 hs.
Noelia G
solución recibida:
Avianca devolvió el dinero por el tramo no usado. Sin ningún tipo de resarcimiento.
11 de Julio a las 19:07 hs.