Reclamo a Avianca
El dia 01oct tome vuelo de lim-cun. Llegue a destino pero sin mi equipaje. Recien me lo enviaron al hotel el dia 03oct a primera hora.
me dieron mis maletas rotas y sin los candados de seguridad que contenian las mismas.
estuve 2 dias en destino, con la misma ropa ya que me dejaron sin equipaje. No me dieron voucher para comprar ropa ni elementos de higiene personal.
aun espero una respuesta,
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Nahuel G
Sin respuesta y sin solucion
14 de Octubre a las 13:18 hs.
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Nahuel G
al dia de la fecha nadie me da una solucion
18 de Octubre a las 2:53 hs.
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Nahuel G
me contactan solo para detallarme el motivo de la demora, pero sin respuesta sobre mi equipaje
18 de Octubre a las 2:56 hs.
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Nahuel G
sigo in solucion
25 de Octubre a las 0:29 hs.
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Nahuel G
sigo sin respuesta ni solucion
28 de Octubre a las 0:34 hs.
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Nahuel G
aldia de hoy no me contactaron, sigo sin solucion
08 de Noviembre a las 5:19 hs.
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Nahuel G
sin contacto y solucion
13 de Noviembre a las 2:14 hs.
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Nahuel G
el ejecutivo que tiene mi caso hermison.[nombre].SubAVH@avianca.com. no responde
17 de Noviembre a las 3:16 hs.
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