Reclamo a Avianca
Tuve un problema con la aerolínea avianca hace 2 años cuando viajamos con mi novia. Me extraviaron mi equipaje y me la trajeron al otro día al hotel. Me dijeron que me daban 80 dólares como recompensa por si tenía que comprarme algo que me haga falta por traerlo en la valija. Luego, hice los reclamos reiteradas veces y me dijeron que no me lo podian pagar por un problema con la transferencia hacia argentina. Tengo todos los mails de ellos y comprobantes
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Diego C
Nadie ne envío ninguna propuesta de solución al reclamo. Sólo que se iban a poner en contacto para su gestión pero hasta ahora nada.
21 de Octubre a las 9:35 hs.
Diego C
Nadie se contactó para resolver el reclamo.
02 de Noviembre a las 10:12 hs.
Diego C
solución recibida:
Se solucionó luego del reclamo.
16 de Noviembre a las 8:28 hs.