Reclamo a Avianca
En diciembre [números] compré tres boletos ida y vuelta buenos aires-new york para volar en mayo [números]. El vuelo fue suspendido por la pandemia y la empresa me restituye el dinero por la cuarta parte del valor del pasaje y solo para utilizar en la misma compañia. Avianca ya no ofrece el mismo trayecto, por lo cual tampoco puedo pedir la reprogramación del vuelo. Necesito un resarcimiento que me permita adquirir los mismos pasajes en otra compañía aérea.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
FERNANDO D
Hasta ahora no se han comunicado
17 de Enero a las 4:29 hs.
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FERNANDO D
Ofrecen un bono a utilizar sólo con ellos por la tercera parte del importe de lo que vale el pasaje actualmente. No tengo manera de acceder a un acuerdo si no ofrecen el mismo pasaje al mismo destino por el mismo valor.
28 de Enero a las 16:29 hs.
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