Reclamo a Avianca
Hace un mes nos reprograman los vuelos, por sacar un vuelo perdemos un día de vacaciones, ahora en el aeropuerto vuelo av [números] se retrasa más de dos horas y ni un vaso de agua te ofrecen, no informaron siquiera con antelación para poder por lo menos almorzar, el mostrador de la puerta está vacío fui a buscar en otro vuelo de avianca una explicación y la única escusa es que el vuelo anterior estaba retrasado y les aseguro no es por cuestiones climáticas. Les pido por favor hagan algo ni puede quedar esto impune si pudiera subiría la foto de esta desidia
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.