Reclamo a Avianca
Bueno, les cuento yo vuelos para rio de janeiro saliendo de foz iguazu con escala en sam pablo. pues hoy podía hacer el check in pero sólo me dejó hacer el check de foz iguazu a san pablo porque hasta ese tramo esta facturado y de ahí hasta rio de janeiro sale como que mi reserva esta pero no están facturado . Ya me comunique con avianca brazil via chat y no saben cuál es el problema y me sugieren que lo haga ese día en el mostrador de avianca, pero yo tengo miedo de ir y no poder seguir el vuelo hasta el destino que es rio de janeiro
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Irene C
solución recibida:
Muy buena respuesta de ustedes. Mil gracias
07 de Febrero a las 23:23 hs.