Reclamo a Avianca
El 17 de octubre de [números] viaje de medellin a los angeles y mi equipaje nunca llegó. Avianca perdió mi equipaje me dijeron que asumirian parte del valor de los articulos perdidos pero hasta el momento nadie responde.
me asignaron al analista jonny alexander castaño muñoz el cual nunca se ha comunicado conmigo ni por telefono, ni al correo.
he llamado a la linea de atencion y tampoco dan respuesta.
el servicio y los abusos a los pasajeros son terribles.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
MARIA
Avianca perdio mi equpaje el 17 de octubre de **** y hasta el momento no dan repuesta a mi reclamo. El servicio es pésimo.
30 de Noviembre a las 16:12 hs.
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MARIA
Avianca aún no responde mi reclamo.
07 de Diciembre a las 13:25 hs.
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