Reclamo a Avianca
Avianca perdio mi maleta durante mi viaje a punta cana, me la enviaron al hotel 48 horas mas tarde, al momento de perderla me dijieron que gastara en las cosas que nececite y que luego ellos me reintegraban, hay un tratado internacional que dice que al pasajero hay que retribuirle un porcentae de la ruta tomada por cada dia que pasa sin su maleta, esto por cada pasajero ue se vea perjudicado, en este caso la maleta grande tenia cosas de mi mujer y mi bebe. Hasta el dia de hoy solo recibo respuestas de que mi caso esta en proceso y cosas por el estilo, me estan tomando el pelo.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Alejandro D
Avianca no me dio ninguna solución hasta el momento.
24 de Junio a las 7:03 hs.
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