Reclamo a Avianca
Compre un pasaje ida y vuelta de cali a cucuta colombia porque debo hacer unos tramites personales por motivos ajenos a mi la cita fue cambiada intente cambiar mis vuelos y avianca me dice que por políticas perdí mi dinero me parece algo absurdo las "políticas" de dicha aerolinea perdi [números].[números] mil pesos solo con la excusa de que compre vuelos "baratos" prefiero que me cobren una multa por no viajar me toco comprar nuevos boletos aun mas caros hacia el mismo lado y me parece un completo abuso y que manera de robar a la gente
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.