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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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Compre un colchon a traves de avenida .com 5b[números]-[números]-[números]e-a69b-[números]d8a6ec[números] nunca me lo entregaron ya pasaron casi 3 meses y aun no tengo respuesta solo contestan mail diciendo que van a solucionar el problema ala brevedad pero no hay ninguna solucion; exijo que a…
Publicado 13 de Enero
Compre el día 21/12/16, me dijeron que en 7 días iba a tener mi compra y nunca me entregaron lo que compre. Se me débito el pago y todavía no tengo ninguna respuesta. Llame, mande mails, mensajes de <a href="/facebook">Facebook</a> por privado detallando la compra, publique mensajes en el muro y ja…
Publicado 13 de Enero
El día de ayer realicé la compra de unos pañales (órden [números]-[números]-55), confiando en lo que decía en la página (12 cuotas sin interés), y me encuentro con que me están cobrando intereses por la misma. solicito tengan a bien cancelarme la compra y confirmar la cancelación de la misma ya qu…
Publicado 13 de Enero
Compré el 14/12 3 productos me mandaban mail que la empresa de hacer los repartos estaban demorados 10 días después me llegó un mail que el producto estaba en camino y me brindaron un nro de guía. por <a href="/facebook">Facebook</a> me contestaban tarde diciéndome lo mismo. Me ofrecieron anul…
Solucionado 13 de Febrero
Compre una sillita de bebe no la he recibido como puedo solucionar
Publicado 13 de Enero
El día 4/11/[números] realice una compra en la cual incluía varios productos, si bien demoraron algunos llegaron, pero es el día de la fecha que estoy esperando el sommier el producto que falta, mas de 2 meses y sigo esperando, ya realice varios reclamos como sigo esperando voy por este medio a lo …
Solucionado 13 de Febrero
Buenos días con respecto al reembolso efectuado por ustedes sin mi consentimiento ya que compre algo que ustedes ofrecían, les comento que la primer cuota no fue reembolsada y si la segunda más allá del trastorno causado con respecto al límite de mi tarjeta, saludos delia.
Solucionado 14 de Febrero
Compré un 2 packs de 3 paquetes de pampers premium care xg (6 paquetes en total) en avenida.com, con el envío a domicilio. Segun informa en los terminos y condiciones el envio se debia realizar entre 4 a 10 dias habiles lo que nunca sucedio. Al no recibir en los 10 dias habiles subsiguientes me con…
Solucionado 13 de Febrero
Realice una compra de 4 packs de 3 paquetes de pañales el día 20 de diciembre, me dijeron que iban a tardar 8 días hábiles en entregarla. Al cumplirse el plazo me comunique para ver si sabian cuando iban a llegar. Me pidieron disculpas, se excusaron en que fin de año es complicado. El día 5 de ener…
Solucionado 13 de Febrero
Estimados, hace una semana realicé una compra y ni noticias. No mandan el mail con la guía, ya no tienen más [números] ya no tienen locales de entrega. Tampoco responden el correo ayuda@avenida.com estoy desconfiando mucho. Me arrepiento de haber realizado la compra. Ya no siento que avenida.com se…
Publicado 11 de Enero