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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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El dia 20/12 compre una promocion d 3 pack d pañales pampers premium. No me los entregaron a tiempo y despues de muchos reclamos logre que me anularan la compra. Me dijeron que veria al reembolso en la tarjeta a los 3 dias habiles. Esto fue el 30/12. Aun no tengo el reembolso y ya no me contestan l…
Solucionado 31 de Enero
Realice la compra de dos unidades de toallas pampers (pack x 5 c/una) el 19/12/[números] y a la fecha no recibo el producto. envié mas de 10 mails a ayuda@avenida.com.ar y no recibo respuesta o informan solamente que debería haberse entregado y nada mas. no se como reclamar para que me informen…
Publicado 18 de Enero
Hola yo quiero reclamar de un producto el cual compre en avenida.com. Taladro inalámbrico einhell 18v el producto no vino como decía la descripción. No vino ni la bateria, ni el cargador, ni el maletín de plástico. Cuando llego me sorprendió que la caja decía lo contrario de la publicación. Les env…
Publicado 18 de Enero
El día 5/1/17 hice una compra de unos pañales y todavía no me trajieron el producto, donde tengo que dirigirme?gracias
Publicado 17 de Enero
Buenas tardes, hace un par de meses compre unas fuentes y cuando fui a retirarlas a la sucursal de rosario, cortada ricardone, había un cartel que decía retirar en andrwanis en calle san martín, cuando fui me dijeron que las habían devuelto. Como puedo recuperar mi compra?
Publicado 16 de Enero
El 17/12 compre un pax de pañales , no los recibi tampoco me reintegraron el dinero . cuando quiero hablar x telefono no me puedo comunicar , y x mail recibo rtas que me devolvieron el importe pero no lo tengo en mi cuenta
Publicado 16 de Enero
Hace aproximadamente 3 meses (un poco mas) realice una compra con una tarjeta de credito. Cuando efectuee dicha compra, me di cuenta que habia seleccionado mal el producto, por lo que me comunique con avenida.com y les solicite que se cancele la compra. Una vez hecho eso, y con una factura que me e…
Publicado 14 de Enero
Compre por avenida.com 3 promociones de pañales pampers confort sec talle p por 30 unidades, 4 packs, por $[números].05 (los 4 packs). Por lo tanto sería 12 paquetes de pañales. Abone esa cantidad de pañales con envío a domicilio,con tarjeta de crédito, el 21/12/16. en el día de ayer me entregaron…
Solucionado 16 de Enero
El 13/12/16 compré 2 pack de pañales pampers premium xg. Pagué $ [números] lo cual incluía el envío a domicilio. siendo 13/1/17 no he recibido nada. Intenté comunicarme por teléfono, pero una grabación me repetía que comunique vía mail. Recibí 2 respuestas diciéndome que había un problema de logís…
Solucionado 13 de Febrero
Hola, no se ya por donde contactar a los de avenida.com. Hace semanas que llamo y nunca nadie me atiende o dan error las llamadas. Mando mails y no responden. Mando mensajes por <a href="/facebook">Facebook</a> y tampoco. Hice una compra hace dos meses. Me enviaban mails que ya estaba el producto, …
Publicado 13 de Enero