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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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Compre producto (musculosas) el 23/2. El 24 de febrero recibo mail y que mi producto esta en camino por ocaenvios, en el seguimiento dice que e se encuentra en paqueteria el día 1/3 llamo por teléfono al correo (atención al cliente) y me informan que el domicilio no lo encontraron y que el paquete …
Solucionado 18 de Abril
El 31 de octubre del año [números], aprovechando el <a href="/cybermonday">Cybermonday</a> compré dos colchones de 0.80 x 1.90 "cannon" de resortes soñar a $3.[números] cada uno (total de la compra:$[números] en 12 cuotas de [números].87) código de compra: [números]-de8e-4c9c-ac2a-2b1c79f4c[números…
Publicado 02 de Marzo
Andan mal 2 de los tres electrodomésticos que compre,el 3r directamente no anda"pase el mail con el que me comunique para comprar y nada....
Publicado 01 de Marzo
Hola hace mas dé un mes que le estoy pidiendo por favor a el comercio avenida y no me dan respuestas me mandaron auriculares sin cable y tampoco la factura de compra compre tres productos 2 me vinieron bien y los auriculares me vino en una caja envuelta con cinta que dice frágil, por favor necesi…
Publicado 01 de Marzo
Todavía no obtuve ninguna respuesta , me sigue apareciendo el cobro del mueble que no recibe , en mi tarjeta , que vergüenza , son unos estafadores. .
Solucionado 24 de Mayo
Recibí en misiones una tablet que no funciona, no enciende y no carga, el envío a buenos aires y de nuevo a misiones es de $[números], quien responde, mandé tres mail a la empresa, los cuales en la respuesta del primero dice " muchas gracias en el día un asesor se comunicara con ud" mientras que …
Publicado 01 de Marzo
Se compró una pileta con filtro y mel filtro no funciona recorrí todas las sucursales todas cerradas!!!!!!!!!!!!!! que hacemos
Publicado 01 de Marzo
Hace mas de un mes realice compra de pañales que nunca llegaron. Con comprobante de la empresa felicitando por la compra y el ok del pago realizado en <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> He escrito a distintas direcciones y hasta ahora no recupero la compra. Pido que me ayuden. Gracias saludo…
Publicado 24 de Febrero
Hice el 31/10/16 una compra electronica en avenida.com un colchon y una almohada, al mes y dias me entregaron la almohada pero nunca me fue entregado el colchón. se me estan cobrando cuotas por el pago de ambos productos y no logro una respuesta ni reembolso alguno por parte de la empresa. al n…
Publicado 23 de Febrero
Buenas noches ,la verdad me siento estafada , hice mi reclamo por medio de ustedes hace aproximadamente mas de un mes ,no me solucionan nada me mandan solo mail con la misma respuesta dicen :que ese l mail que les doy no correponde a la compra ,les doy mi dni ytampoco pueden o no quieren hacer …
Publicado 23 de Febrero