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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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El dia 17/05 compré un ropero en la pagina web de avenida.com una semana antes de finalizar el mes me enviaron un mail desde la empresa que trasladaba el producto informando que el envio estaba en proceso. Consulté cuando era la fecha que estimaban me dijeron que entre el 29 al 31 iba a estar llega…
Solucionado 28 de Junio
Compre una minipimmer el 5 de mayo!!! la pague el 8 de mayo y nunca me lo mandaron, mande mails y hable con dos personas, ahora ya ni contestan!!! quiero """mi""" dinero ya ni siquiera quiero el producto!! es una estafa y quiero ini cirales juicio, alguien sabe la dirección?
Solucionado 03 de Julio
Compre dos paneles de [números] w en 6 cuotas , ya pague la primera y jamas me llego el producto , solo mails automaticos, telefonos q no atienden , cuando logre q atiendan me dijeron entre lunes y miercoles llegan , y? sigo esperando
Publicado 12 de Junio
Compre un horno eléctrico el 22/5 el cual nunca me llego!!!! me pasaron 10 días para la entrega y nada. Por favor necesito una respuesta ya que al teléfono de avenida no atiende nadie y la empresa lion que es la que lo entrega tampoco!! son unos estafadores
Publicado 12 de Junio
Es increíble que no podamos comunicarnos con la empresa. Por favor ya paso 1 mes del hot sale contesten los teléfonos, devuelvan la plata!!!!!!
Publicado 12 de Junio
Compré un panel calefactor winco [números]w w61 hace un mes. Me dijeron que iba a llegar en lapso de 10 días. Nunca pasó. envié mails nunca contestaron. hace tres días me dejaron un papel en mi casa diciendo que no habían encontrado a nadie cuando yo estuve todo el día esperandolos! me dejaron un…
Publicado 12 de Junio
Hola, el 17 de mayo hice una compra en avenida.com y aun no me a llegado mi compra. Pague en efectivo el pago les llego, me dijereron q en un plazo de 5 a 10 dias llegaba mi alcolchado y aun ni noticias. Ahora me cortan el telefono. Cansada de llamar. Quiero que devuelvan mi dinero.
Publicado 12 de Junio
El 22/5 de mayo compre un horno eléctrico winco w23 nro de orden :[números]-[números]-[números] el mismo dice que sera enviado por la empresa lion, la cual nunca recibió el pedido, me he cansado de llamar a avenida y no me atienden .
Solucionado 17 de Junio
Compré un teléfono celular en avenida.com, como no me contactaban y no me llegaba el producto, me comuniqué. Ahí me informaron que no tenían stock y que me iban a realizar el reembolso del pago, realizado con tarjeta de crédito. El reembolso nunca fue hecho. Reclamé en tres oportunidades mediante c…
Publicado 12 de Junio
Realice una compra en avenida.com y nunca llegó mi pedido.llamó para realizar reclamo nadie atiende y no responden los mail.
Publicado 10 de Junio