Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Realicé la compra de un acolchado con fecha 11/06/[números]. Se acreditó el pago con mi tarjeta de crédito en el momento. Se me envió un mail indicando que enviarían nº de seguimiento que nunca llegó. Hice el reclamo a ayuda@avenida.com y me llegó otro mail diciendo que la solicitud fue recibida co…
El día 17 de mayo, adquirí a través del hot sail en avenida .com tres mantas polar y un acolchado. El pago fue aceptado correctamente a través de tarjeta visa, llegaron las mantas polar y el acolchado no. Me envían correos de que ya ha sido despachado y son mentiras porque nunca llega. Qué pena la …
Dia 11.06.[números] compre 2 acolchados con tajeta ya me cobraron,me mandan sms que uno me entregaron,no resivi nada,no puedo comunicarse para saber donde esta mi compra o es una gran estafa???
Necesito conocer estado de una compra en avenida.com, la cual no me ha sido remitida nº de seguimiento[números]-[números]-[números] , al colocar esta orden , me dice que el producto a sido enviado próximo a recibir. El tema es que ya ha pasado un tiempo prudencial de espera y no tengo como realiza…
Hola q tal me llamo mariana sosa. les compre a avenida 3 artículos el 4 de junio les envíe tantos mail q me harté que no me responda nadie. Les rogué q coordinarán conmigo la entrega y ni siquiera un ok. Vino una parte de la compra y el resto no. No tenemos.movilidad x ende ruego q me llamen o esc…
Compre dos acolchados hace ya 9 días habiakes y me dijeron q a los 5 días me llegaría más allá de eso nadie se hace cargo nadie me responde y no tengo ningún número de contacto
El 02/06 compré un plumón por avenida.com y enseguida me informaron la acreditación del pago, unos 4 días después me enviaron otro mail, diciendo que en 10 días hábiles estaría mi pedido. El tiempo ya se cumplió y no obtengo respuesta o aviso de ningún tipo.
El 08/06 realicé la compra de un teléfono celular a través de avenida.com. El pago, efectuado con tarjeta de crédito, cursó perfectamente.
el plazo de entrega fue informado por el vendedor de entre 7 y 10 días hábiles. El décimo día hábil es hoy, 23/06.
solo recibí un correo, el 09/06, en el que se…